Reclamação para a Loja Melissa

Se é preciso fazer um post público para alguém me atender, que seja.

Pedido 459390 feito em 29/10/10:

1) Teve um item cancelado e até agora não recebi o estorno do valor da Melissa e do frete correspondente.

2) Solicitei o cancelamento de um outro item e em 24/11/10 Carlise disse que o pedido ainda estava lá, mas em 25/11/10 ela me escreveu dizendo:

"Bom dia Sandra,
Infelizmente não consegui segurar o pedido para fazer o cancelamento parcial da Ashanti, serão enviada as duas, mas assim que você receber, entre em contato comigo novamente, que solicito uma autorização de postagem , e cancelo pra você ok?"

Entrei em contato no dia 14/12/10, assim que o pedido chegou, pedindo a autorização de postagem. Não recebi retorno. Passei outro e-mail em 16/12/10 e de novo nada de resposta. Passei mais um e-mail hoje, dia 20/12/10.

Pedido 459720 feito em 30/10/10:

1) Teve um item cancelado e até agora não recebi o estorno do valor da Melissa e do frete correspondente.

Pedido 471097 feito em 08/11/10:

1) Teve um item cancelado e até agora não recebi o estorno do valor da Melissa e do frete correspondente.

2) Solicitei o cancelamento do outro item, o que significava o cancelamento total do pedido, mas o pedido foi enviado mesmo assim. Em 25/11/10 Carlise me escreveu dizendo:

"Bom Sandra,
Neste caso então assim que receberes entre em contato comigo novamente para que possamos solicitar uma autorização de postagem e cancelamos o pedido ok?"

Entrei em contato no dia 14/12/10, assim que o pedido chegou, pedindo a autorização de postagem. Não recebi retorno. Passei outro e-mail em 16/12/10 e de novo nada de resposta. Passei mais um e-mail hoje, dia 20/12/10.

Loja Melissa: aguardo uma posição quanto às pendências listadas acima, com urgência!!!

Melissas em promoção na Yoox

Vocês devem ter notado (eu espero) que eu me ausentei aqui do blog. Fiquei extremamente irritada com o problema do Bazar da Loja Melissa e não tive vontade de vir aqui escrever sobre esses sapatos tão caros e tão problemáticos. Fiz um pedido no maldito Bazar no dia 29/10/10 que, claro, teve itens cancelados. Hoje é dia 16/12/10 e eu ainda não recebi um retorno da loja quanto à devolução do meu dinheiro.

Não quero me estender mais nesse assunto, pois não é o objetivo do post. Vim aqui para falar que a Yoox colocou à venda uma nova leva de Melissas com ótimos preços e ainda por cima está com frete grátis. Tem Spice (!) por 72 dólares, Clogh por 35 dólares, Wing por 89 dólares, Galochas de botão e laço por 59 dólares, TSE furtacor por 79 dólares, Three Straps furtacor por 69 dólares, Ultra Wedge flocada por 70 dólares, Hello flocada por 30 dólares, Karim Rashid flocada por 39 dólares, Joy flocada por 42 dólares, Glam flocada por 55 dólares e muito mais!

UPDATE 20/12/10: Gente, muitos dos sites no exterior não classificam as Melissas pelo nome do modelo, e a Yoox é um exemplo. Quando vocês forem fazer a busca no site, usem os termos Melissa e Westwood, porque nem sempre os modelos são cadastrados como sendo da Melissa.

UPDATE 21/12/10: Não me perguntem por que, mas o site da Yoox é meio esquisito (e burro) e nem sempre mostra todos os modelos disponíveis. Para ver uma relação bem completa no site americano, cliquem aqui.